Ziele, Zielgruppen, Anforderungen, Inhalte und organisatorische Rahmenbedingungen werden strukturiert erarbeitet und priorisiert, inklusive Sicht der Mitarbeitenden und ihrer täglichen Nutzung. Grundlage für Konzeption, Budget und Umsetzung.

Daraus lassen sich Lösungen wie Intranet Starter, Newsroom oder Mitarbeiterportal ableiten. Aus einer Idee wird ein Zielbild mit realistischen nächsten Schritten.